კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. პასუხისმგებელი პირი და სფერო

Glow.GE საქართველოს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად ამუშავებს მონაცემებს პროფილების, ჯავშნების, გადახდების, დაბრუნებების, დავებისა და გატანების სამართავად. კონტაქტი: [email protected].

2. დამუშავებული მონაცემები

• ანგარიში და ვერიფიკაცია: სახელი, ელფოსტა, ტელეფონი, სტატუსი და ავტორიზაციის მონაცემები.
• ჯავშანი: კლიენტისა და მასტერის იდენტიფიკატორები, მომსახურება, დრო, შენიშვნა, გაუქმების მიზეზი, დროის ნიშნულები და დაცული ბმულის ჰეში.
• ფინანსური ჩანაწერი: თანხა თეთრებში, ვალუტა, გადახდის/დაბრუნების ნომერი და სტატუსი, ლეჯერი, გატანის თანხა, თარიღი და გადარიცხვის რეფერენსი.
• ტექნიკური უსაფრთხოება: IP, მოწყობილობა, ლოგები, თანხმობა და სიხშირის შეზღუდვის მოვლენები.

Glow არ ინახავს ბარათის სრულ ნომერს ან მასტერის სრულ საბანკო ანგარიშს/IBAN-ს.

3. მიზანი და საფუძველი

მონაცემები გამოიყენება ხელშეკრულებისა და ჯავშნის შესასრულებლად, მომხმარებლის დასადასტურებლად, თანხის მისაღებად/დასაბრუნებლად, თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად, პროვაიდერთან შესადარებლად, შემოსავლისა და გატანის აღსარიცხად, კანონიერი ვალდებულებისა და ჩარჯბექის დასაცავად. მარკეტინგი საჭიროებისას ემყარება თანხმობას.

4. გაზიარება

საჭირო მონაცემი შეიძლება გაეზიაროს შესაბამის კლიენტს ან მასტერს, Flitt-სა და საბანკო პარტნიორს, SMS/ელფოსტის, ჰოსტინგისა და უსაფრთხოების მიმწოდებელს, მრჩეველს ან კანონით უფლებამოსილ ორგანოს.

5. შენახვა

ანგარიშისა და ჯავშნის მონაცემი ინახება მომსახურებისთვის საჭირო ვადით. გადახდის, დაბრუნების, ჩარჯბექის, ლეჯერისა და გატანის აუდიტის ჩანაწერი ინახება საქართველოს საგადასახადო, საბუღალტრო, ხანდაზმულობისა და თაღლითობის პრევენციის წესებით მოთხოვნილი ვადით. ვადაგასული მართვის ტოკენი საჭიროებისას რჩება მხოლოდ შეუქცევადი ჰეშით. შემდეგ მონაცემი იშლება ან ანონიმდება.

6. უსაფრთხოება და უფლებები

გამოიყენება წვდომის კონტროლი, ჰეშირება, სიხშირის ლიმიტი და აუდიტი. მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს წვდომა, გასწორება, წაშლა, შეზღუდვა, შეწინააღმდეგება ან გადატანა, სადაც ეს გამოიყენება, და მიმართოს საქართველოს კომპეტენტურ მონაცემთა დაცვის ორგანოს. კანონიერმა შენახვის ვალდებულებამ შეიძლება შეზღუდოს წაშლა.